Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mars 2026
Cette politique décrit comment AppUsage collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).
Table des matières
Entité : AppUsage Site : https://appusage.io Contact général : contact@appusage.io Contact DPO : dpa@appusage.io
Les formulaires présents sur le site collectent uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
| Donnée | Formulaire | Finalité |
|---|---|---|
Prénom | Contact / Démo | Personnalisation de la réponse |
Email professionnel | Contact / Démo | Prise de contact et suivi commercial |
Contexte (optionnel) | Contact / Démo | Qualification de la demande |
Email professionnel | Newsletter | Envoi d'informations produit (opt-in) |
Seules les adresses email professionnelles sont acceptées. Les adresses personnelles (Gmail, Yahoo, Hotmail…) sont refusées par le formulaire.
L'agent AppUsage (service Windows léger) observe uniquement les processus actifs sur les postes déployés par votre organisation. Il ne collecte aucune donnée personnelle directe.
| ✅ Collecté | ❌ Jamais collecté |
|---|---|
Nom du processus actif | Contenu des fichiers |
Timestamp démarrage / arrêt | URLs visitées |
Device ID (généré localement) | Screenshots ou enregistrements |
Identifiants Windows (nom d'utilisateur…) | |
Données réseau ou de navigation |
Le Device ID est un identifiant pseudo-anonyme généré localement sur le poste. Il n'est pas lié à un utilisateur nommé. La mise en correspondance avec un employé reste sous la responsabilité de l'organisation cliente (responsable de traitement dans ce contexte).
| Traitement | Base légale (RGPD art. 6) |
|---|---|
| Formulaire de contact / démo | Intérêt légitime — traitement d'une demande entrante (art. 6.1.f) |
| Newsletter produit | Consentement (art. 6.1.a) — opt-in explicite |
| Données d'usage agent | Intérêt légitime — mesure interne de l'usage des licences (art. 6.1.f) |
Données formulaire (contact) : 3 ans à compter du dernier contact Données newsletter : jusqu'au désabonnement (lien de désinscription dans chaque email) Données agent (usage) : 12 mois glissants (suppression automatique au-delà) Données de compte client : durée du contrat + 3 ans (obligations légales)
Localisation des données : Union Européenne Chiffrement en transit : TLS 1.2 minimum (HTTPS obligatoire) Chiffrement au repos : AES-256 Transfert hors UE : aucun
Nos sous-traitants techniques (hébergeur, service d'emailing) sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur localisation en Europe. Un DPA (Data Processing Agreement) est en place avec chacun d'eux.
Un DPA avec AppUsage est disponible sur demande à dpa@appusage.io.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès (art. 15) | Obtenir une copie de vos données |
| Rectification (art. 16) | Corriger des données inexactes |
| Effacement (art. 17) | Demander la suppression de vos données |
| Limitation (art. 18) | Restreindre temporairement le traitement |
| Portabilité (art. 20) | Recevoir vos données dans un format lisible par machine |
| Opposition (art. 21) | Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime |
Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpa@appusage.io. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :
Email DPO : dpa@appusage.io Email général : contact@appusage.io Page contact : https://appusage.io/contact
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de modification substantielle, vous serez notifié par email si vous êtes abonné à notre newsletter.